Contactos
Campañas en buscadores y redes sociales, visibilidad orgánica y páginas de destino relevantes.
Personas, guiones de conversación, automatización e informes trabajan juntos desde la primera consulta hasta el seguimiento posterior a la reunión.
Campañas en buscadores y redes sociales, visibilidad orgánica y páginas de destino relevantes.
Un equipo humano evalúa las consultas según el área de práctica, la ubicación y la adecuación.
Programación, preparación y recordatorios de consultas.
Su despacho se ocupa de la conversación jurídica y dispone del contexto recopilado durante la admisión.
El equipo hace seguimiento y registra el avance hacia un contrato firmado.
Teléfono o mensajes adaptados al canal y al mercado local.
Área de práctica, jurisdicción, datos de contacto y necesidades del posible cliente.
Programación, confirmaciones y preparación de consultas.
Contacto constante con interesados indecisos y seguimiento del estado de contratación.
Fuente del contacto, etapa actual y siguiente acción en el CRM.
Su despacho mantiene la responsabilidad del asesoramiento, la aceptación de clientes y la representación jurídica.
Los informes cubren tiempos de respuesta, reservas de consultas, asistencia y contratos firmados. Estas etapas ayudan a identificar cuellos de botella y orientar mejoras continuas.
Acordamos área de práctica, jurisdicción, criterios del cliente ideal, urgencia y preguntas pertinentes sobre presupuesto. Los guiones ayudan a reunir información coherente, tratar objeciones y distinguir consultas relevantes de asuntos inadecuados. Su despacho controla los conflictos de intereses, el asesoramiento y la aceptación de casos.
Dentro del alcance de ventas gestionadas, el equipo responde por los canales acordados, realiza conversaciones de evaluación y sigue una cadencia estructurada de contacto. Esto incluye recuperar contactos no atendidos y hacer seguimiento tras consultas que aún no han llevado a un acuerdo. Horarios, objetivos de respuesta y reglas de escalamiento se fijan en la propuesta.
Los interesados cualificados se programan según la capacidad del despacho. La coordinación del calendario, las confirmaciones, los mensajes de preparación y los recordatorios por SMS y correo apoyan la asistencia. Si se acuerda, pueden incluirse reservas de consultas de pago y coordinación del cobro; su despacho fija las condiciones.
Formularios, mensajes y llamadas alimentan un proceso acordado. Fuente, historial de conversación, estado, responsable y siguiente acción mantienen las oportunidades visibles. La sincronización del calendario, el seguimiento automático y la puntuación asistida por IA pueden facilitar la priorización dentro de la configuración elegida.
Su despacho recibe acceso a los informes y vistas del CRM acordados. La propuesta especifica propiedad de cuentas, integraciones, acceso a datos y mecanismos de exportación para permitir la entrega de contactos y registros al terminar la colaboración.
Establecemos una línea base y objetivos iniciales de tiempo de respuesta, tasa de contacto, reserva, asistencia, contratación y coste por cliente contratado. Las revisiones semanales del proceso y los resúmenes mensuales se adaptan a la colaboración. El coste publicitario, el anticipo inicial y los informes de contratación aportan contexto a los resultados.
Retainer Engine se responsabiliza de la ejecución, evaluación, seguimiento, reservas, medición y optimización acordados. Su despacho aporta aprobaciones, accesos, capacidad de consulta, exactitud jurídica, comprobación de conflictos, aceptación de casos e informes de contratación. La IA apoya el proceso; los abogados mantienen la responsabilidad de las decisiones jurídicas.
En una llamada de 30 minutos revisamos sus consultas, tiempos de respuesta, reuniones y contratos firmados para identificar dónde puede mejorar el sistema.